リフォームのながれ

1.ご相談・受付 

まずは、お電話やお問い合わせフォーム、LINEなどで、リフォームしたい箇所や気になる箇所をご相談ください。不安な点があれば、この時にご質問いただいても構いません。うまく説明できるのか心配な方も、経験豊富なスタッフが応対、サポートしますのでご安心ください。

2.ヒアリング・現地調査

【目安時期:お問い合わせ翌日~1週間程度】日本美装の社員がお住まいにお伺いし、リフォーム箇所をプロの目で確認いたします。
お見積りのため実測や写真撮影もさせていただきます。建築図面をお持ちでしたら、ご用意ください。わからないことがございましたら、何でもお気軽にお尋ねください。

3.プラン・見積り作成

お客様のご要望と現況をふまえて、第一回目のプランとお見積りを提出いたします。プランを実現するために必要な材料や工事を拾い出し、目安となる金額を算出します。

4.プレゼンテーション

【お問い合わせより約1か月後】お客様にピッタリなプランをわかりやすいイメージプランに落とし込み、概算費用とともにお伝えいたします。通常、初回のプランで決定することは稀ですので、このたたき台をベースに協議を重ねます。

5.詳細設計・見積書の変更など

お客様のご意見を反映させ、プランを修正していきます。プランが確定した段階で、ご一緒にショールームへ行ったりしながら設備や部材、カラーを決定し、詳細の金額を積算し、見積書を変更していきます。

6.ご契約

【お問い合わせより約2~3か月後】設計から商品の選定、資金面まで、すべて細かくお打ち合わせの上、ご納得いただいた上で契約を交わします。

7.打ち前

【着工1週間前】営業担当、工事担当、職人さん、外部協力会社さんなどが顔を合わせ、工事についての細かい情報を共有します。駐車位置やご近所様の情報、法規上注意すべきポイントなども全員で共有します。「打ち前」という言い方は、日本美装だけの言葉だと思います。着工数日前には、近隣の方へご挨拶に伺います。向こう三軒両隣、真後ろが基本です。

8.着工

【お問い合わせより約4~5か月後】工事が始まると、監督が毎日現場をチェックし、万全の体制で責任もって施工します。予定通りに進んでいるか管理します。

9.工事完了・お引渡し

お客様に工事の確認をしていただき、納得していただいた上でお引渡しとなります。機器の使い方やお手入れ方法などもご説明させていただきます。

10.アフターサポート

工事内容により最大10年間の保証書を発行。お客様の工事内容は、すべて大切に保存しておりますので、保証期間を過ぎてもメンテナンスも安心しておまかせください。

 

工事内容・規模により詳細は異なりますので、お問い合わせください。

お電話はフリーダイヤル0120-662-955まで
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〒920-0362 石川県金沢市古府西1-8

フリーダイヤル 0120-662-955

電話番号  076-266-2000

月~土 9:00~18:00(日・祝定休)

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