リフォームをするお家へお伺いし、お客様のご要望を確認しながら現地調査を行います。この時、建築図面をお持ちでしたらご用意ください。
お客様のご要望と現況をふまえて、第一回目のプランとお見積りを提出いたします。
一回目のプランをもとに、お客様と共にじっくり練ったリフォームプラン、納得のいくお見積にてご契約いただきます。
工事前には担当者が近隣の方々にご挨拶。申請書類などの作成もお手伝い致します。また、工事規模や内容の必要に応じ、関わる職人・業者が一同に会し、ミーティングを行います。
いよいよ着工。お住まいに傷や汚れがつかないようしっかり養生します。担当者が日々工事の進捗と工事内容のチェックを行い、その都度確認いたします。工事の状況に応じて、お客様に現場での確認をお願いすることがあります。
自主検査を行い仕上がりをチェック。手直しの必要がある場合は責任を持って対応いたします。
お引渡しの際は原則お客様にお立会いいただき、仕上がりをご確認いただきます。また、施工箇所の保証書もお渡しさせていただきます。
リフォーム後も担当したスタッフが訪問したり、不具合などがないか確認のおはがきを出させていただきます。末永いお付き合いを目指して、困ったときにいつでも思い出してもらえるような、顔の見えるアフターサービスを心がけています。